Verzending en levering

    • Op de productpagina en bij het afrekenen zie je een verwachte leverperiode.
    • Dit is een indicatie, geen vast gegeven.
    • Je krijgt updates zodra je bestelling een stap verder is.
    • Wij bieden momenteel geen spoedlevering.
  • Wij bezorgen in Nederland en België

    • De bezorgkosten zie je altijd bij afrekenen, vóórdat je betaald.
    • De prijs hangt af van het formaat klein of groot en de extra bezorgoptie(s) die je kiest.
    • Bestel je meerdere items? Dan kunnen ze soms apart geleverd worden.
    • Dit gebeurt bijvoorbeeld als producten van verschillende partners en/of magazijnen die niet tegelijkertijd beschikbaar zijn.
    • Je krijgt per levering een update, zodat je weet wat wanneer komt.
  • Momenteel is dat niet mogelijk tijdens het afrekenen. Als je hier gebruik van wilt maken, stuur ons eerst een e-mail.

    • Als je het tijdvak mist, kan de bezorger je bestelling weer meenemen.
    • De bezorgpartner neemt contact op om een ​​nieuw bezorgmoment te plannen.
    • Laat het ons meteen weten als je de levering weigert.
    • Wil je ruilen? Dan helpen we je met een beter passend item.
    • Weiger je zonder ruil, dan wordt het beïnvloed als retour zodra het item terug is.
    • Bezorgkosten worden meestal niet betaald als er al een bezorgpoging wordt gedaan.
    • Kleine worden met een pakketdienst of koerier verzonden. Je krijgt dan altijd een track & trace link met volgnummer.
    • Grote meubels worden meestal ingepland via een bezorgpartner met een tijdvak.
    • Neem zo snel mogelijk contact met ons op.
    • We controleren de tracking en helpen je met de vervolgstappen.
    • Woon je in een gebied waar pakketdiefstal is? Laat het vooraf weten, dan kijken we naar een veiligere afleveroptie.